Hubungan Pemasaran

Pengarang: Louise Ward
Tanggal Pembuatan: 10 Februari 2021
Tanggal Pembaruan: 28 Juni 2024
Anonim
6 Konsep Pemasaran Menurut Philip Kotler
Video: 6 Konsep Pemasaran Menurut Philip Kotler

Isi

Definisi - Apa yang dimaksud dengan Relationship Marketing?

Relationship marketing adalah pendekatan pemasaran yang berfokus pada menciptakan hubungan jangka panjang dan berkelanjutan dengan pelanggan. Ini diarahkan untuk membangun dan memelihara hubungan konsumen dan pelanggan yang kuat dan afiliasi, daripada mendorong penjualan atau pembelian.


Pengembang TI, penyedia layanan, dan toko online menggunakan pemasaran hubungan untuk menargetkan pelanggan dan pelanggan.

Pengantar Microsoft Azure dan Microsoft Cloud | Sepanjang panduan ini, Anda akan mempelajari tentang apa itu cloud computing dan bagaimana Microsoft Azure dapat membantu Anda untuk bermigrasi dan menjalankan bisnis Anda dari cloud.

Techopedia menjelaskan Relationship Marketing

Pemasaran hubungan biasanya dikonfigurasikan, dikelola, dan dijalankan melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM) atau perangkat lunak otomasi pemasaran, yang digunakan untuk mencatat dan memelihara semua prospek, pelanggan, dan penjualan; tren pembelian; preferensi; minat dan data serupa. Ini memberikan pandangan khusus tentang konten situs web dan memungkinkan solusi berdasarkan persyaratan pasar.

Misalnya, situs web e-commerce yang menjual alat dapur mempertahankan profil pembeli tertentu dalam CRM atau perangkat lunak otomasi pemasaran. Pelanggan sebelumnya yang merupakan koki atau pemilik restoran dapat disajikan dengan konten dan penawaran yang sesuai dengan profil pembelinya, dibandingkan konten yang terkait dengan aksesori dapur domestik.