Isi
- Definisi - Apa yang dimaksud dengan Platform Aplikasi Web Suara (VWAP)?
- Pengantar Microsoft Azure dan Microsoft Cloud | Sepanjang panduan ini, Anda akan mempelajari tentang apa itu cloud computing dan bagaimana Microsoft Azure dapat membantu Anda untuk bermigrasi dan menjalankan bisnis Anda dari cloud.
- Techopedia menjelaskan Platform Aplikasi Web Suara (VWAP)
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Platform Aplikasi Web Suara (VWAP)?
Platform Aplikasi Web Suara (VWAP) adalah platform perangkat lunak yang memfasilitasi pengembangan aplikasi suara open-source canggih untuk perusahaan dan penyedia layanan. VWAP dipatenkan oleh Telera, yang diakuisisi oleh Alcatel pada tahun 2002.
Pengantar Microsoft Azure dan Microsoft Cloud | Sepanjang panduan ini, Anda akan mempelajari tentang apa itu cloud computing dan bagaimana Microsoft Azure dapat membantu Anda untuk bermigrasi dan menjalankan bisnis Anda dari cloud.
Techopedia menjelaskan Platform Aplikasi Web Suara (VWAP)
VWAP menggunakan alat seperti VoiceXML (VXML) untuk memfasilitasi akses ke konten Web oleh telepon tradisional. Skalabilitas VWAP secara signifikan mengurangi keseluruhan kompleksitas jaringan dan biaya pemasangan.
VWAP berfungsi sebagai dasar untuk layanan suara jaringan generasi mendatang (NGN), termasuk yang berikut:
- Layanan mandiri yang diaktifkan suara: Perintah suara atau sentuh menyediakan akses ke konten Web dari telepon apa pun. Contohnya termasuk perbankan online dan permintaan pemesanan.
- Pemberitahuan keluar: Beri tahu pelanggan berdasarkan logika tertentu, seperti pembatalan penerbangan.
- Solusi produktivitas karyawan: Memfasilitasi aplikasi produktivitas karyawan berbasis web, seperti direktori dan dari telepon apa pun.
- Interactive Voice Response (IVR): Menyediakan IVR tradisional dengan pengembangan VXML terbuka.