Isi
- Jadilah Proaktif, Tidak Reaktif
- Semua atau tidak
- Hasil, Bukan Teknologi atau Proses
- Hancurkan Hambatan
- Tanpa Bug, Tanpa Stres - Panduan Langkah Demi Langkah Anda untuk Membuat Perangkat Lunak yang Mengubah Hidup Tanpa Menghancurkan Kehidupan Anda
Sumber: A-papantoniou / Dreamstime.com
Bawa pulang:
Transformasi digital adalah konsep yang cukup baru, tetapi ada beberapa panduan untuk diikuti ketika mengimplementasikannya.
Perusahaan ini berada di bawah kendali akhir-akhir ini untuk menerapkan strategi transformasi digital, dan kemungkinan besar suite eksekutif menyerukan perubahan dramatis yang lebih cepat daripada apa yang dianggap bijaksana oleh TI. Tetapi dengan layanan seperti Uber dan Airbnb menunjukkan betapa mudahnya untuk mengacaukan seluruh industri dengan sedikit lebih dari sekadar aplikasi telepon seluler, kebutuhan untuk mengalihkan infrastruktur, proses, dan bahkan model bisnis inti ke pijakan layanan digital sangat mendesak untuk sedikitnya.
Seperti yang bisa dibayangkan, ini bukan tugas yang sederhana, juga bukan sesuatu yang mempengaruhi teknologi saja. Sementara arsitektur abstrak, komputasi awan, kolaborasi, dan kemajuan lainnya sangat penting untuk transformasi digital, efeknya pada budaya bisnis, hierarki, dan pasar diharapkan sama dalam.
Tentu saja, karena gerakan ini baru dan muncul secara tiba-tiba, hanya ada sedikit pengalaman nyata untuk membantu membimbing perusahaan. Tetapi berdasarkan apa yang telah kita lihat sejauh ini, ada beberapa "lakukan dan jangan lakukan" secara umum dalam hal menyusun garis besar dasar transformasi. (Untuk lebih lanjut tentang transformasi digital, lihat Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Dengan Transformasi Digital, Big Data, dan Analytics.)
Jadilah Proaktif, Tidak Reaktif
Menurut Red Hat, sebagian besar organisasi terlibat dalam transformasi digital sebagai reaksi terhadap gerakan yang dilakukan oleh pesaing. Masalah dengan pendekatan ini adalah ia menyesuaikan proses pengambilan keputusan terhadap lingkungan bisnis yang ditinggalkan perusahaan, bukan yang sedang dimasuki. Sudah, startup cloud-asli sedang membangun model bisnis yang sepenuhnya baru di sekitar pengembangan tangkas, komputasi awan mesh dan infrastruktur kemas, sehingga tantangan untuk perusahaan warisan bukan untuk meningkatkan transformasi untuk menopang kemampuan yang ada, tetapi untuk merancang layanan baru dan pasar baru yang unik sesuai dengan bakatnya.
Semua atau tidak
Selalu ada godaan untuk mengimplementasikan program baru secara sedikit demi sedikit, tetapi ini tidak akan berhasil dengan transformasi digital. Konsep seperti pengembangan lincah tidak dapat berkembang di bawah hierarki tradisional, kata konsultan teknologi Steve Denning, sehingga perubahan harus cukup luas untuk memungkinkan tim dan proses tangkas untuk tumbuh tetapi tidak terlalu berlebihan sehingga menyebabkan gangguan yang tidak semestinya pada pola yang ada. Ini adalah tarian yang sulit bahkan untuk perusahaan yang paling maju, tetapi seperti yang ditunjukkan Barclays Group dan yang lainnya, adalah mungkin untuk mencapai keseimbangan yang tepat antara ketangkasan dan kendali selama kepemimpinan puncak organisasi berkomitmen untuk berubah.
Hasil, Bukan Teknologi atau Proses
Di masa lalu, teknologi baru menggantikan sistem penuaan dan proses baru dirancang untuk mengambil keuntungan dari perluasan data. Saat ini, infrastruktur dapat dimiliki dalam jumlah tak terbatas hanya dengan beberapa klik mouse, sehingga proses dapat dirancang sesuai dengan hampir semua kebutuhan. Ini memberi perusahaan kemampuan untuk merekayasa balik proses pengembangan normal dengan memfokuskan pada hasil yang diinginkan dan kemudian bekerja mundur dari sana. Seperti yang dicatat CIO.com baru-baru ini, perusahaan yang beragam seperti JetBlue hingga Domino's Pizza memulai transformasi digital dengan tujuan spesifik dalam pikiran, bukan hanya karena menggunakan teknologi canggih.
Hancurkan Hambatan
Perusahaan telah cukup mahir membongkar silo yang mengisolasi set data satu sama lain, tetapi untuk sepenuhnya berubah menjadi entitas digital ini harus dimainkan pada tingkat budaya juga. Seperti yang ditunjukkan CTO Essar Group N. Jayantha Prabhu baru-baru ini, peran yang telah ditentukan yang mendefinisikan pekerjaan tingkat eksekutif sebenarnya dapat menghambat kelincahan bisnis. Di masa depan, CIO harus memastikan bahwa pengalaman TI menjadi intuitif bagi pengguna, yang hanya dapat terjadi melalui integrasi yang erat antara data, sistem, infrastruktur dan layanan. Dan ketika DevOps dan inisiatif lain menggantikan model bisnis tradisional, CIO harus belajar kapan harus memimpin, kapan harus memupuk kolaborasi di antara kolega dan kapan harus mengambil arahan dari pemangku kepentingan lainnya. (Untuk lebih lanjut tentang silo, lihat Menghancurkan Silo Dengan Platform Analisis Data Terintegrasi.)
Tentu saja, transformasi digital bukanlah sesuatu yang dapat ditugaskan ke template atau dilakukan secara bertahap. Dengan banyak faktor yang perlu dipertimbangkan di berbagai komponen organisasi, perubahan akan bermain secara berbeda dari perusahaan ke perusahaan.
Tanpa Bug, Tanpa Stres - Panduan Langkah Demi Langkah Anda untuk Membuat Perangkat Lunak yang Mengubah Hidup Tanpa Menghancurkan Kehidupan Anda
Anda tidak dapat meningkatkan keterampilan pemrograman Anda ketika tidak ada yang peduli dengan kualitas perangkat lunak.
Tetapi keuntungannya adalah, jika dilakukan dengan benar, transformasi digital akan menempatkan organisasi pada pijakan yang kuat untuk ekonomi generasi berikutnya, dan posisi kompetitif akan menjadi lebih mapan karena perusahaan digital akan memiliki kemampuan untuk menentukan pasar mereka sendiri dan melayani mereka dalam cara mereka sendiri.