Isi
- Definisi - Apa yang dimaksud dengan Manajemen Masalah?
- Pengantar Microsoft Azure dan Microsoft Cloud | Sepanjang panduan ini, Anda akan mempelajari tentang apa itu cloud computing dan bagaimana Microsoft Azure dapat membantu Anda untuk bermigrasi dan menjalankan bisnis Anda dari cloud.
- Techopedia menjelaskan Manajemen Masalah
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Manajemen Masalah?
Manajemen masalah adalah proses manajemen siklus hidup yang diarahkan untuk mencegah terjadinya masalah, mengurangi dampak masalah yang tidak dapat dihindari dan menemukan solusi untuk mencegah masalah yang berulang. Manajemen masalah berfokus pada penyebab asli masalah dan bekerja untuk menyelesaikan masalah secara proaktif atau reaktif, sebagaimana diperlukan.
Pengantar Microsoft Azure dan Microsoft Cloud | Sepanjang panduan ini, Anda akan mempelajari tentang apa itu cloud computing dan bagaimana Microsoft Azure dapat membantu Anda untuk bermigrasi dan menjalankan bisnis Anda dari cloud.
Techopedia menjelaskan Manajemen Masalah
Masalah bidang manajemen aplikasi utama adalah layanan TI. Parameter seperti ketersediaan dan kualitas adalah komponen layanan TI yang penting, yang diterapkan pada manajemen masalah untuk mencegah masalah atau insiden yang dapat menyebabkan pemadaman atau ketidakstabilan layanan.
Teknik manajemen masalah utama adalah mempertahankan log khusus yang mencakup deskripsi yang tepat untuk setiap masalah dengan prosedur dan hasil penyelesaian yang sesuai. Pada akhirnya, catatan ini mengurangi waktu dan biaya resolusi yang terkait dengan penanganan masalah.